INVITALIA - Agenzia nazionale per lo sviluppo d'impresa

Gestione asset e servizi informatici
Esigenze
INVITALIA - Agenzia nazionale per lo sviluppo d'impresa

Invitalia, l'Agenzia nazionale per l'attrazione degli investimenti e lo sviluppo d'impresa, agisce su mandato del Governo per accrescere la competitività del Paese sostenendo l'innovazione e la crescita del sistema produttivo.

L'Agenzia ha individuato CMDBuild come sistema per la gestione dei propri asset IT con modalità conformi alle best practice ITIL, installando e configurando inizialmente l'applicazione tramite utilizzo di risorse interne.

A fronte di nuove esigenze di evoluzione del sistema Invitalia ha poi scelto di avvalersi dei servizi di Tecnoteca per l'erogazione di attività di manutenzione e per la fornitura di consulenza specialistica relativa alla implementazione e configurazione di ulteriori funzionalità nel sistema CMDBuild attivo presso l'ente.

Attività

Sono stati fino ad ora erogati i seguenti servizi:

  • fornitura di supporto specialistico nell'ambito di un pacchetto di giornate preacquistate
  • servizio di manutenzione annuale

RIferimenti

INVITALIA Spa

Via Calabria, 46

00187 Roma

http://www.invitalia.it/

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