Provincia di Reggio Emilia

Gestione asset e servizi informatici

Esigenze

Provincia di Reggio Emilia

L'Amministrazione Provinciale di Reggio Emilia gestisce un territorio posizionato nella zona Centro Occidentale della Emilia Romagna e comprendente poco più di mezzo milione di abitanti.

Ente ha scelto di adottare l'applicazione CMDBuild per la gestione dei propri asset IT, avendola conosciuta nel corso di ricerche in rete ed avendone apprezzate le funzionalità e la licenza open source.

L'applicazione è al momento utilizzata prevalentemente per la gestione del CMDB, disponendo quindi di un inventario sempre aggiornato degli asset in carico.

Attività

Sono stati fino ad ora erogati i seguenti servizi:

  • fornitura di una macchina virtuale configurata con tutti i componenti necessari al funzionamento del sistema e del supporto tecnico per la relativa attivazione
  • analisi e configurazione del modello dati, comprendente sia gli asset di tipo client che quelli di tipo server e networking
  • supporto alla configurazione di un connettore per la sincronizzazione automatica dei dati tecnici dei computer fra CMDBuild ed il sistema OCS Inventory
  • fornitura di supporto specialistico nell'ambito di un pacchetto di giornate preacquistate

RIferimenti

Provincia di Reggio Emilia

Corso Garibaldi 59

Reggio Emilia

http://www.provincia.re.it/

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