SKF Group

Gestione asset e servizi informatici
Esigenze
SKF Group

Il Gruppo SKF è il maggiore fornitore internazionale di prodotti, soluzioni e servizi ai clienti nel settore dei cuscinetti volventi, delle tenute, della meccatronica e dei sistemi di lubrificazione.

Opera in settanta paesi con circa cento stabilimenti produttivi e circa quarantamila dipendenti.

La sede italiana, in collaborazione con quella svedese, sono state incaricate di analizzare il mercato dei prodotti CMDB ed attivare gradualmente una soluzione utilizzabile dall'intero gruppo.

La scelta è caduta su CMDBuild, di cui è stato inizialmente sviluppato un primo prototipo e che ha poi portato alla attivazione di un ambiente più esteso dedicato alla gestione dei server, del software installato e delle relative licenze, con sincronizzazione di alcuni dati da altri sistemi già attivi.

SKF ha richiesto un servizio SAAS (Software As A Service, precedentemente indicato come ASP), essendo il sistema ospitato su un server Amazon senza alcun onere di gestione per il Cliente.

Le attività di attivazione del sistema CMDBuild sono svolte in collaborazione con Cogitek, referente principale per la commessa.

Attività

Sono stati fino ad ora erogati i seguenti servizi:

  • servizio SAAS (Software As A Service) con attiva-zione e configurazione di due istanze del sistema (produzione e test) su server virtuale Amazon EC2
  • analisi del modello dati e configurazione nel sistema
  • caricamento iniziale dei dati già disponibili (server, software, licenze, personale, ecc)
  • sessioni di tele formazione in lingua inglese al personale operante presso la sede svedese
  • configurazione di un workflow "Server Naming" per la creazione di un nuovo server e delle schede correlate
  • configurazione di un workflow "PC Application Portfolio" per la gestione delle richieste di modifica al "PC Application Portfolio" ed al "PC Application Catalogue"
  • configurazione di report custom
  • attivazione di un sistema di sincronizzazione con altre basi di dati tramite scambio controllato di file CSV (hardware e software)
  • supporto all’utilizzo del sistema

RIferimenti

SKF Group

Via Pinerolo, 44

Airasca (TO)

http://www.skf.com/

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