itSMF primavera 2008

Nell'ambito di due eventi organizzati nel mese di maggio da itSMF Italia si è parlato di CMDBuild a Roma ed a Udine.

itSMFprimavera2008Il giorno 13 maggio si è svolto a Roma l'incontro itSMF annuale di primavera dal titolo "ITIL: motore dei servizi".
Il pomeriggio è stato dedicato alla presentazione di casi reali di gestione dei servizi IT secondo le metodologie ITIL.
Segnaliamo l’intervento della dott.ssa Consiglio, nel quale si descrive il progetto avviato in produzione lo scorso mese di febbraio presso l’Avvocatura dello Stato di Roma e basato sull’utilizzo del sistema CMDBuild.

Friuli InnovazioneIl giorno 29 maggio itSMF ha organizzato l'incontro "ITIL: innovazione nella qualità dei servizi IT" presso il Parco Scientifico e Tecnologico Luigi Danieli di Udine.
Il programma del seminario ha visto la  presentazione di vantaggi e modalità di utilizzo del modello, anche attraverso due testimonianze di utilizzo.
Fra queste segnaliamo l'intervento del dott. Scaramuzzi, responsabile dei Servizi Informativi del Comune di Udine, committente e partner del progetto CMDBuild.

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