CMDBuild READY2USE 1.1

24-11-2016 E' stata rilasciata la versione 1.1 di CMDBuild READY2USE

CMDBuild READY2USE 1.1 è basato su CMDBuild 2.4.2 e comprende le seguenti novità principali:

  • estensione del modello dati con alcune nuove entità ("Cliente", "Personale Cliente", "Società del Gruppo", "Infrastruttura tecnologica", ecc);
  • possibilità di accedere al Service Desk da parte di clienti esterni;
  • possibilità di configurare ordini di lavoro dinamici (campi delle form ed operazioni automatiche configurabili direttamente nel CMDB in modo custom) per la risoluzione di "Request" standard e "Change" standard;
  • possibilità di avvio di "Incident" da eventi esterni (allarmi automatici, chiamate inoltrate dalla centrale telefonica, ecc);
  • nuovi report e dashboard per il completo controllo degli SLA di "Incident" e "Request";
  • stampa di etichette con barcode e con QR-code;
  • report automatico periodico con la lista delle garanzie in scadenza;
  • bug fixing.

Se desiderate testere le funzionalità di CMDBuild READY2USE (senza le funzionalità avanzate) potete scaricare lo zip "READY2USE" (for test).

 

Per offrirti il miglior servizio possibile questo sito utilizza cookies. Continuando la navigazione nel sito acconsenti al loro impiego. Cookie Policy