CMDBuild READY2USE 1.1 è basato su CMDBuild 2.4.2 e comprende le seguenti novità principali:

• estensione del modello dati con alcune nuove entità ("Cliente", "Personale Cliente", "Società del Gruppo", "Infrastruttura tecnologica", ecc);
• possibilità di accedere al Service Desk da parte di clienti esterni;
• possibilità di configurare ordini di lavoro dinamici (campi delle form ed operazioni automatiche configurabili direttamente nel CMDB in modo custom) per la risoluzione di "Request" standard e "Change" standard;
• possibilità di avvio di "Incident" da eventi esterni (allarmi automatici, chiamate inoltrate dalla centrale telefonica, ecc);
• nuovi report e dashboard per il completo controllo degli SLA di "Incident" e "Request";
• stampa di etichette con barcode e con QR-code;
• report automatico periodico con la lista delle garanzie in scadenza;
• connettore LLDP (networking discovery);
• bug fixing.
  
  

Se desiderate testere le funzionalità di CMDBuild READY2USE (senza le funzionalità avanzate) potete scaricare lo zip "READY2USE" (for test).