Supporto tecnico
Tecnoteca offre supporto alla conoscenza, configurazione ed utilizzo dell'applicazione CMDBuild.
In particolare:
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consulenza telefonica e via Skype
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installazione e verifica del sistema (normalmente in collegamento remoto)
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analisi e modellazione della struttura dati in CMDBuild
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analisi e modellazione dei processi in CMDBuild
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disegno di report personalizzati
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caricamento dati iniziale da archivi preesistenti
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configurazione sistema aggiornamento dati da OCS Inventory
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configurazione sistema aggiornamento dati da altri database
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formazione sulla configurazione ed utilizzo del sistema
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analisi e progettazione eventuali funzionalità software personalizzate
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manutenzione annuale con assistenza telefonica e via mail
Per consentire agli utilizzatori di risovere i problemi più immediati nell'utilizzo di CMDBuild è attivo un servizio di assistenza online, rapido ed economico.
Per contatti e richieste commerciali:
Tecnoteca srl
Via Manzoni 16
33010 Tavagnacco UD
tel. 0432.689094
fax 0432.689572
email tecnoteca@tecnoteca.com
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