Conferenza Annuale 2006 di itSMF Italia - Milano - 30 novembre 2006
Dopo aver presentato nel 2005 le linee guida del progetto di riorganizzazione dei processi informatici interni in ottica ITIL, il Comune di Udine propone in questa edizione 2006 un resoconto sull'avanzamento delle attività e soprattutto CMDBuild, il prodotto software open source ideato e realizzato a supporto dell'iniziativa.
Titolo dell'intervento è stato "ITIL / CMDBuild: un esempio di progetto di BPR e riuso in ambito ICT".
- Presentazione del progetto (PDF 900KB)
Gli atti del convegno sono disponibili sul sito di itSMF Italia, l’Associazione italiana di itSMF International.