INVITALIA - Agenzia nazionale per lo sviluppo d'impresa
Esigenze
Invitalia, l'Agenzia nazionale per l'attrazione degli investimenti e lo sviluppo d'impresa, agisce su mandato del Governo per accrescere la competitività del Paese sostenendo l'innovazione e la crescita del sistema produttivo.
L'Agenzia ha individuato CMDBuild come sistema per la gestione dei propri asset IT con modalità conformi alle best practice ITIL, installando e configurando inizialmente l'applicazione tramite utilizzo di risorse interne.
A fronte di nuove esigenze di evoluzione del sistema Invitalia ha poi scelto di avvalersi dei servizi di Tecnoteca per l'erogazione di attività di manutenzione e per la fornitura di consulenza specialistica relativa alla implementazione e configurazione di ulteriori funzionalità nel sistema CMDBuild attivo presso l'ente.
Attività
Sono stati fino ad ora erogati i seguenti servizi:
- fornitura di supporto specialistico nell'ambito di un pacchetto di giornate preacquistate
- servizio di manutenzione annuale
Riferimenti
INVITALIA Spa
Via Calabria, 46
00187 Roma