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Un luogo per gli utilizzatori di CMDBuild. Consigli e suggerimenti, modelli di integrazione e sviluppo.

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Supporto tecnico

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Tecnoteca, maintainer del progetto CMDBuild, fornisce supporto alla conoscenza, configurazione ed utilizzo dell'applicazione.

In particolare:
  • consulenza telefonica e via Skype
  • installazione e verifica del sistema (normalmente in collegamento remoto)
  • analisi e modellazione della struttura dati in CMDBuild
  • analisi e modellazione dei processi in CMDBuild
  • disegno di report personalizzati
  • caricamento dati iniziale da archivi preesistenti
  • configurazione sistema aggiornamento dati da OCS Inventory
  • configurazione sistema aggiornamento dati da altri database
  • formazione sulla configurazione ed utilizzo del sistema
  • analisi e progettazione eventuali funzionalità software personalizzate
  • manutenzione annuale con assistenza telefonica e via mail

    • Per consentire agli utilizzatori di risovere i problemi più immediati nell'utilizzo di CMDBuild è attivo un servizio di assistenza online, rapido ed economico.

     

    Per contatti e richieste commerciali:
    Tecnoteca srl
    Via L'Aquila, 1/B
    33010 Tavagnacco UD
    tel. 0432.689094  - fax 0432.689572
    email tecnoteca@tecnoteca.com
    contatta online
    Tecnoteca

    Tecnoteca ha progettato e realizzato CMDBuild ed è maintainer del progetto.

     

    Per contatti:
    Tecnoteca srl
    Via L'Aquila 1/B
    33010 Tavagnacco UD
    tel. 0432.689094  
    fax 0432.689572
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