CMDBuild Newsletter nr. 75

Abbiamo rilasciato oggi la versione di mantenimento CMDBuild 3.1.1.

Dopo le moltissime novità delle versioni 3.0 e 3.1 abbiamo voluto dedicare del tempo a risolvere alcuni bug segnalati dai primi utilizzatori, ottimizzare alcune parti del codice e rendere così disponibile una versione CMDBuild 3 più matura.

Oltre ai bug fix, CMDBuild 3.1.1 include comunque anche alcune nuove funzionalità.

La più importante è relativa al Modulo di Amministrazione e consente di definire un layout personalizzato per le schede dati di ciascuna classe, operando su una griglia virtuale di righe e colonne su cui è possibile posizionare in modo visuale (drag and drop) gli attributi della classe. In questo modo un attributo può occupare una sola colonna o può allargarsi fino ad occupare l’intera riga, ed ogni cella della griglia può contenere uno o più attributi, salvaguardano così gli allineamenti.

La nuova versione include poi le seguenti altre novità:

• è stata modificata la gestione degli attributi booleani per distinguere nell’interfaccia utente il caso di valore nullo (campo mai valorizzato) dal caso di valore falso
• è stata migliorata l’interfaccia utente per la gestione di processi con attività parallele
• sono stati resi disponibili i form trigger sui processi per l’esecuzione di comportamenti personalizzati (estensione del meccanismo già disponibile sulle classi normali)

Per chi avesse già attivato la versione 3.0 o 3.1 l’aggiornamento a CMDBuild 3.1.1 sarà effettuato in automatico dal Patch Manager, chi fosse rimasto ancora ad una versione 2.x potrà migrare direttamente a CMDBuild 3.1.1.

Il prossimo obiettivo di rilascio sarà la versione CMDBuild 3.2, previsto per la fine dell’anno corrente o inizio del prossimo.

La nuova versione includerà molte importanti novità, fra cui:

• recupero delle dashboard, temporaneamente escluse dalle prime versioni 3.x
• recupero del Task di tipo Wizard Connector
• recupero di alcune funzioni di controllo delle password
• recupero della autenticazione CAS (Central Authentication Service)
• gestione a livello “core” dell’archivio Scadenziario (si veda la notizia successiva per una descrizione più dettagliata)
• nuove implementazioni GIS: completamento dei tematismi, visualizzazione degli oggetti presenti nell’intorno di un punto sulla mappa, ricerca di un indirizzo
• estensione delle preferenze utente: pagina iniziale, configurazione griglie classi e processi, filtro di default per ciascuna classe
• nuove tipologie di permessi sui processi
• nuovo ruolo di amministratore di tipo “limitato” con possibilità di creazione di utenti sul proprio Tenant
• funzioni di servizio per l’amministratore: visualizzazione e download dei file di log e di altri file di sistema
• aggiornamento a Java 11

Saranno anche implementati nuovi test automatici sia lato server che lato client per migliorare ulteriormente la qualità del codice di CMDBuild.

CMDBuild 3.2 integrerà nuove funzionalità “core” per la gestione dello Scadenziario, che potrà contenere adempimenti relativi ad esempio acontratti con clienti e fornitori, ordini, certificazioni, garanzie, operazioni periodiche sugli asset, ecc.

Le scadenze potranno essere sia generate in automatico dal sistema all’inserimento di nuove schede dati comprendenti attributi di tipo “data”, sia inserite manualmente nell’archivio Scadenziario risultante.

Nel primo caso l’Amministratore del sistema potrà definire i criteri di generazione(inizio, fine, numero ricorrenze, tipo e valore frequenza, modalità di notifica, ecc) ed associarli ad un qualsiasi attributo di tipo “Data” di una qualsiasi classe, l’utente potrà se previsto visualizzare e/o modificare tali criteri in fase di inserimento o aggiornamento di una scheda dati di quella classe, e le scadenze risultanti saranno poi registrate nell’archivio Scadenziario.

Nell’archivio Scadenziario sarà possibile, disponendo dei permessi necessari:

• visualizzare la lista delle scadenze, con le funzioni standard di ricerca, filtro e stampa
• visualizzare / modificare la scheda dati completa di una scadenza, con le informazioni relative a categoria, data, descrizione, gruppo / utente interessato, stato, ecc,
• chiudere o annullare una scadenza intervenendo sullo stato e sulla data di svolgimento
• accedere alla vista “Calendario” e visualizzare le scadenze su quel tipo di interfaccia
• visualizzare le notifiche ricevute

Il sistema sarà successivamente esteso per poter eseguire azioni complesse al momento della scadenza: invio di report, avvio di workflow, esecuzione di task, ecc.

It.City SpA è una società “in-house” del Comune di Parma fondata nel 1999 con l’obiettivo di: garantire piena efficienza dei sistemi informatici, realizzare/integrare i sistemi a supporto dei processi gestionali relativi alle attività e iter dell’ente.

It.City nel corso del 2018 ha attivato un processo di software selection al fine di identificare un sistema CMDB (Configuration Management DataBase) capace di gestire i processi IT di: asset inventory e service desk; al termine del processo di selezione It.City ha deciso di installare la soluzione italiana open source CMDBuild READY2USE realizzata dall’azienda Tecnoteca Srl.

In collaborazione con Tecnoteca sono state svolte le attività di analisi, deploy e configurazione al fine di adattare il software CMDBuild READY2USE sia all’infrastruttura tecnologica del Comune di Parma (es. VMware, Microsoft Active Directory), che ai processi di Service Desk (Incident Management e Request Fulfilment) e di gestione delle infrastrutture (Change Management).

L’applicazione CMDBuild READY2USE è in produzione da gennaio 2019, gestisce circa 2000 items fra client e server e supporta circa 1400 dipendenti comunali nella segnalazione e risoluzione di guasti e richieste di servizi IT.

Si terrà domani 26/9 alle ore 16.00 un webinar in cui presenteremo le principali novità della nuova applicazione CMDBuild READY2USE 2.0, dedicata alla gestione degli asset e dei servizi IT.

La partecipazione è gratuita, è richiesta la registrazione tramite questa form.

Abbiamo poi programmato per giovedì 24/10 alle ore 16.00 un webinar di presentazione delle principali novità della nuova applicazione openMAINT 2.0, dedicata al Facility Management.

Anche in questo caso la partecipazione è gratuita ed è richiesta la registrazione. La form di registrazione arà disponibile dal primo ottobre.

Entrambi i webinar si terranno in lingua inglese.

In entrambi, alla conclusione della presentazione, sarà possibile effettuare delle domande tramite lo strumento della chat ed avere risposta dai tecnici di Tecnoteca.

E’ online il nuovo sito del progetto CMDBuild che è stato oggetto di un restyling grafico e funzionale.

Il nuovo sito è stato sviluppato sempre con il CMS open source Plone e ha subito il rifacimento del template grafico per adattarsi ai dispositivi mobile.

Il sito ripropone, in una nuova versione, due importati funzionalità come il forum e la newsletter.

Il nuovo forum di è basato sulla piattaforma open source Discourse ed offre strumenti che aiutano a migliorare l’esperienza di condivisione, aiuto e supporto della community.

La nuova newsletter, integrata al sito Plone, propone un nuovo design facilmente fruibile anche da smartphone e migliora i meccanismi di tutela della Privacy in conformità al regolamento GDPR.

Nelle prossime settimane anche i siti delle soluzioni verticali CMDBuild READY2USE e openMAINT saranno oggetto di restyling.

Al termine del lavoro i siti web di Tecnoteca e dei tre prodotti CMDBuild, CMDBuild READY2USE ed openMAINT costituiranno un unico ambiente integrato in cui saranno condivise informazioni e funzionalità.