Dashboard

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Per il responsabile IT e per i suoi collaboratori è importante poter consultare in modo immediato l'andamento di indicatori principali (KPI o Key Performance Indicator) elaborati dal sistema analizzando le informazioni presenti nel CMDB (schede dati e processi).

A tale scopo è possibile definire pagine di tipo “dashboard”, ciascuna dedicata ad aspetti diversi da controllare (situazione asset, prestazioni service desk, ripartizione costi, ecc), e ciascuna contenente uno o più grafici rappresentanti i diversi indici di interesse.

La configurazione di una dashboard richiede di:

  • creare la pagina della nuova dashboard dal Modulo di Amministrazione
  • inserire nella pagina uno o più grafici tramite:
    • definizione della fonte dati sotto forma di funzione di database
    • definizione delle caratteristiche del grafico tramite un apposito wizard del Modulo di Amministrazione
    • definire il layout migliore spostando ciascun grafico ("drag and drop") nella posizione voluta all'interno della dashboard
Link utili
Administrator Manual: Dashboard

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