Interoperabilità e connettori

Interoperabilità e connettori

La gestione dei servizi IT in enti ed aziende di medie e grandi dimensioni è necessariamente effettuata con l'ausilio di più sistemi informatici specializzati che devono poter cooperare nella gestione delle proprie attività.

In particolare può essere utile recepire automaticamente in CMDBuild eventuali informazioni il cui gestore principale (“master”) è un tool esterno specializzato.

Oppure può essere utile verificare automaticamente la corrispondenza fra le informazioni registrate nel CMDB con quelle rilevate sul campo, notificando eventuali discordanze nei dati.

Oppure può essere utile ricevere notifiche automatiche di malfunzionamenti da sistemi di monitoraggio.

L'architettura di CMDBuild prevede più soluzioni di interoperabilità, basate su:

  • webservice SOAP nativo
  • webservice REST nativo
  • webservice SOAP compatibile con lo standard CMDBf (contributo dell'Università di Bologna)

Tramite i webservice SOAP e REST CMDBuild rende disponibili:

  • un connettore avanzato (“Advanced Connector", disponibile per chi sottoscrive il servizio di manutenzione), basato su un framework parametrizzabile tramite il linguaggio di scripting Groovy, in grado di dialogare con il sistema esterno sia tramite utilizzo di webservice che tramite accesso diretto al DB o lettura di file CSV o ricezione di mail
  • un connettore semplificato (“Wizard Connector”), configurabile direttamente dall'interfaccia utente del Modulo di Amministrazione di CMDBuild ed utilizzabile nel caso le esigenze di sincronizzazione siano meno complesse (mapping diretto fra le entità da aggiornare)

CMDBuild stesso utilizza poi i propri webservice SOAP e REST per implementare alcuni meccanismi di interoperabilità interna fra cui l'interfaccia “mobile” per smartphone e tablet ed il GUI Framework.

Ciascun utilizzatore di CMDBuild può poi  utilizzare gli stessi webservice per implementare soluzioni di interoperabilità personalizzate.

Link utili
Connectors Manual

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