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Dashboard e KPI

Organizza i dati in viste e indicatori personalizzati per monitorare informazioni, attività e risultati dei processi.

Quanti asset sono in uso, in magazzino o in riparazione? I ticket vengono risolti nei tempi previsti? Quali contratti scadono questo mese? Le dashboard di CMDBuild rispondono a queste domande a colpo d'occhio, con indicatori (KPI) calcolati sui dati del CMDB e sempre aggiornati.

I componenti

Ogni dashboard è una pagina dedicata a un tema, che si compone liberamente con questi elementi:

Indicatori

Un numero chiave con icona e colore che cambia in base al valore, come "Ticket aperti: 12". Con un clic si apre l'elenco delle schede corrispondenti.

Grafici

A barre orizzontali o verticali, a linee, a torta, di Pareto e a lancetta (gauge), per cogliere andamenti e proporzioni a colpo d'occhio.

Tabelle

I dati di una tipologia di schede, di un processo o di una vista, ad esempio i contratti in scadenza con il fornitore e l'importo.

Liste

Elenchi sintetici, come le ultime segnalazioni ricevute, da cui si apre direttamente la scheda di ogni elemento con un clic.

Calendari

Eventi come interventi programmati o scadenze, mostrati su base mensile o in forma di agenda per organizzare il lavoro.

Testi

Testi liberi per titoli, commenti e istruzioni, che aiutano a leggere la dashboard e a capire cosa rappresentano i dati.

I dati provengono da schede, processi, viste e funzioni di calcolo sul database, quindi la dashboard riflette sempre la situazione reale.

Filtri e approfondimenti

Filtri a livello di pagina

I filtri generali, posizionati in alto alla pagina, consentono di selezionare criteri come sede o periodo e aggiornano automaticamente tutti i componenti compatibili con la selezione.

Filtri a livello di grafico

Ogni grafico può prevedere filtri specifici per approfondire i dati visualizzati. Agiscono esclusivamente sul singolo componente, senza modificare gli altri elementi della pagina.

Da ogni componente, inoltre, puoi:

Aprirlo a schermo intero per vederlo meglio
Aggiornare i dati all'istante, con un clic
Vedere la tabella dei dati da cui è calcolato
Esportare i dati oppure l'immagine

Facile da configurare

Dal Modulo di Amministrazione bastano tre passi:

1

Si crea la pagina

Una nuova dashboard dedicata al tema da tenere sotto controllo.

2

Si suddivide in righe e colonne

Lo schema della pagina decide dove si collocano i componenti.

3

Si trascinano i componenti

Per ciascuno si scelgono i dati da mostrare e l'aspetto.

Non servono sviluppatori: basta conoscere la struttura del proprio CMDB.

Ognuno vede i suoi indicatori

Le dashboard compaiono nel menu del Modulo di Gestione Dati e i permessi stabiliscono quali gruppi di utenti possono consultarle: la direzione, i responsabili di servizio, i tecnici.

La pagina iniziale

Una home page per ogni gruppo

Su misura per ogni ruolo

Appena entrati, il service desk trova i ticket aperti, la direzione i costi, i tecnici gli interventi del giorno.

Gli stessi componenti

Indicatori, grafici, tabelle, liste, calendari e testi, disposti in righe e colonne come in una dashboard.

Ricerca immediata

Una casella di ricerca, personalizzabile con un'immagine, per trovare subito le schede nelle tipologie scelte dall'amministratore.

Anche con l'AI

Con un plugin di intelligenza artificiale, come PowerFinder, la ricerca accetta domande in linguaggio naturale.

Scopri cosa puoi chiedere alla ricerca in linguaggio naturale: Intelligenza artificiale.

Approfondisci nella documentazione online

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