Chi ha cambiato lo stato di questo server, e quando? Qual era l'inventario al 31 dicembre dell'anno scorso? CMDBuild conserva in automatico la storia di tutte le schede e le relazioni, senza bisogno di configurare nulla.
Cosa puoi fare
Situazioni passate
Ricostruire la situazione di una parte del CMDB a una data precedente, ad esempio per analizzare il contesto in cui si è verificato un guasto.
Sapere chi ha modificato
Per ogni cambiamento si sa quale operatore l'ha fatto e quando, senza doverlo ricostruire da email, appunti o ricordi dei colleghi.
Inventari a una data
Calcolare un inventario riferito a una data precedente, ad esempio la situazione degli asset alla chiusura dell'esercizio dell'anno scorso.
Affrontare gli audit
Dimostrare in fase di audit come e quando sono cambiati i dati, grazie a una cronologia completa registrata in automatico da CMDBuild.
Cosa viene registrato
A ogni modifica viene conservata una versione completa della scheda, con il periodo in cui è stata valida e il nome dell'utente che l'ha modificata.
Nella pratica
Come si consulta lo storico
Dalla scheda
Si apre l'elenco di tutte le versioni, con evidenziati i dati cambiati rispetto alla versione precedente.
Con viste e report
Mostrano la situazione a una data scelta, ad esempio l'inventario o i ticket aperti a fine anno.
Per creare report su misura, anche sui dati storici, vedi Reportistica.
Approfondisci nella documentazione online