Analizza le dipendenze tra gli asset IT, valuta l'impatto delle modifiche e previeni le criticità per la continuità dei servizi.
In un'infrastruttura IT, ogni componente è parte di un ecosistema di risorse e servizi interconnessi. Comprendere queste relazioni è fondamentale per valutare le conseguenze di un guasto, pianificare un cambiamento o individuare le cause di un'interruzione.
CMDBuild non è un semplice inventario. Consente di rappresentare e analizzare le relazioni tra gli elementi del CMDB, offrendo una visione completa delle dipendenze e supportando le attività di Impact Analysis, trouble shooting e gestione dei cambiamenti.
Relazioni su misura
I tipi di relazione fanno parte del modello dati e si definiscono in base alle esigenze:
Tipi di relazione liberi
Ogni organizzazione definisce i legami che le servono, ad esempio "ospita", "si trova in", "è assegnato a".
Uno o molti collegamenti
Ogni tipo di relazione può collegare una scheda a una sola altra scheda o a molte (cardinalità uno a uno, uno a molti, molti a molti).
Informazioni sulla relazione
Anche le relazioni possono avere dati propri, come il ruolo di un referente o il colore del cavo che collega due apparati.
Nel lavoro di tutti i giorni
Dalla scheda di un asset gli operatori possono:
Vedere tutte le relazioni della scheda
Collegare una scheda scegliendola da un elenco
Creare un legame compilando un campo di riferimento
Modificare o eliminare i collegamenti esistenti
Passare alla scheda collegata con un clic
Visualizzare le relazioni in forma grafica
Per vedere a colpo d'occhio cosa dipende da cosa, vedi l'albero delle dipendenze. Anche le relazioni sono conservate nello storico delle modifiche, quindi si può ricostruire come erano collegati gli asset in passato.
Approfondisci nella documentazione online